近期，縣綜合行政執(zhí)法局接群眾舉報(bào)，某小區(qū)物業(yè)管理公司正在將原位于樓頂?shù)?臺(tái)空氣能設(shè)備安裝至地下車(chē)庫(kù)出入口附近，嚴(yán)重影響行車(chē)視線(xiàn)，極易引發(fā)安全事故。接舉報(bào)后，縣綜合行政執(zhí)法局高度重視，立即安排執(zhí)法人員前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，力求第一時(shí)間為居民排憂(yōu)解難。

　　經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該小區(qū)業(yè)主反映的問(wèn)題屬實(shí)，該小區(qū)物業(yè)未經(jīng)業(yè)主同意擅自將原位于樓頂?shù)?臺(tái)空氣能設(shè)備安裝至地下車(chē)庫(kù)出入口附近，不僅影響到居民的出入安全，更關(guān)系到該小區(qū)3棟樓房總計(jì)121戶(hù)居民的冬季供暖問(wèn)題。執(zhí)法人員當(dāng)即責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)停止施工，并對(duì)物業(yè)公司提出嚴(yán)厲批評(píng)，責(zé)令物業(yè)公司立即改正。在執(zhí)法人員的普法教育下，物業(yè)公司管理人員深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，現(xiàn)場(chǎng)表態(tài)積極配合整改。

　　由于物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主矛盾已然激化，執(zhí)法人員又充當(dāng)起“和事佬”的角色，積極居中協(xié)調(diào)，提出不同的整改方案。同時(shí)放棄周末休息時(shí)間，于施工現(xiàn)場(chǎng)不斷與物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主溝通協(xié)調(diào)，充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)，最終成功達(dá)成一致，在三天內(nèi)既解決了小區(qū)車(chē)庫(kù)出入的安全隱患問(wèn)題，更解決了121戶(hù)居民的冬季供暖問(wèn)題。

　　下一步，縣綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)秉持為人民服務(wù)的初心使命，積極踐行“721”工作法，將“服務(wù)為民、執(zhí)法為民”的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，用到實(shí)處。

　　溫馨提示：依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十條之規(guī)定，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主的共同利益。